Tóm tắt và mục đích của chính sách
Mục đích của chính sách về quy tắc đạo đức nghề nghiệp của chúng tôi là cung cấp cho nhân viên các hướng dẫn về đạo đức kinh doanh và lập trường của chúng tôi về nhiều vấn đề gây tranh cãi. Chúng tôi tin tưởng rằng bạn sẽ sử dụng phán đoán tốt hơn của mình, nhưng chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một hướng dẫn cụ thể mà bạn có thể tham khảo nếu bạn không chắc chắn về cách bạn nên hành động (ví dụ: trong trường hợp xung đột lợi ích). Chúng tôi cũng sẽ sử dụng chính sách này để nêu rõ hậu quả của việc vi phạm quy tắc đạo đức kinh doanh của chúng tôi.
Phạm vi
Chính sách này áp dụng cho mọi người mà chúng tôi tuyển dụng hoặc có quan hệ kinh doanh. Điều này bao gồm những cá nhân như nhân viên, thực tập sinh, tình nguyện viên, nhưng cũng bao gồm các thực thể kinh doanh, chẳng hạn như nhà cung cấp, khách hàng doanh nghiệp hoặc công ty đầu tư mạo hiểm.
Lưu ý rằng quy tắc đạo đức của chúng tôi hơi khác so với quy tắc ứng xử của chúng tôi. Quy tắc ứng xử có thể bao gồm các yếu tố như quy định về trang phục và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, trong khi quy tắc đạo đức nghề nghiệp của chúng tôi đề cập đến các vấn đề mang tính pháp lý hoặc đạo đức. Tuy nhiên, hai quy tắc này vẫn chồng chéo lên nhau.
Các yếu tố chính sách
Quy tắc đạo đức nghề nghiệp có nghĩa là gì?
Trước tiên, chúng ta hãy định nghĩa đạo đức nghề nghiệp: đó là một tập hợp các nguyên tắc hướng dẫn hành vi của mọi người trong bối cảnh kinh doanh. Chúng rất cần thiết để duy trì tính hợp pháp của doanh nghiệp và một nơi làm việc lành mạnh.
Vậy thì bộ quy tắc đạo đức là gì? Định nghĩa về bộ quy tắc đạo đức của chúng tôi đề cập đến các tiêu chuẩn áp dụng cho một bối cảnh cụ thể – trong trường hợp này là tổ chức của chúng tôi.
Mục đích của bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp là gì?
Việc chúng tôi viết ra bộ quy tắc đạo đức kinh doanh không có nghĩa là chúng tôi không tin tưởng nhân viên của mình. Chúng tôi cố gắng tuyển dụng những người có đạo đức và có tiêu chuẩn cá nhân của riêng họ, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng bộ quy tắc bằng văn bản sẽ không cần thiết trong hầu hết thời gian.
Nhưng, nó vẫn có thể hữu ích. Bạn có thể thấy mình rơi vào tình huống không chắc chắn mình nên hành động như thế nào. Cuộc sống đầy rẫy những vùng xám nơi đúng và sai không quá rõ ràng. Một số đạo đức nghề nghiệp cũng tương ứng với các luật mà bạn hoàn toàn phải biết để làm tốt công việc của mình, vì vậy chúng tôi sẽ đề cập đến chúng trong bộ quy tắc đạo đức của mình.
Ngoài ra, mọi tổ chức đều tuyển dụng những người không tốt thỉnh thoảng. Chúng tôi cũng không thể dự đoán được mọi người sẽ cư xử như thế nào. Khi một nhân viên có hành vi hoặc có ý định hành vi theo cách vi phạm đạo đức nghề nghiệp của chúng tôi hoặc luật hiện hành, chúng tôi sẽ có hướng dẫn rõ ràng về các hành động kỷ luật mà chúng tôi sẽ cân nhắc.
Vì những lý do này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ tài liệu này và tham khảo ý kiến của người quản lý hoặc phòng nhân sự nếu bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi.
Các thành phần trong quy tắc đạo đức nghề nghiệp của chúng tôi:
Chúng tôi xây dựng quy tắc đạo đức kinh doanh dựa trên các nguyên tắc đạo đức chung [Lưu ý: Áp dụng cho tintuphuong.com]:
- Tôn trọng người khác. Đối xử với mọi người như cách bạn muốn được đối xử.
- Chính trực và trung thực. Nói sự thật và tránh mọi hành vi sai trái hết khả năng của bạn.
- Công bằng. Đảm bảo bạn khách quan và công bằng và không gây bất lợi cho người khác.
- Tuân thủ pháp luật. Luôn biết và tuân thủ luật pháp.
- Năng lực và trách nhiệm. Làm việc chăm chỉ và có trách nhiệm với công việc của mình.
- Làm việc nhóm. Hợp tác và yêu cầu trợ giúp.
Sau đây là tổng quan chi tiết hơn về quy tắc của chúng tôi:
Tôn trọng người khác
Bạn phải tôn trọng mọi người mà bạn tương tác. Hãy tử tế, lịch sự và thấu hiểu. Bạn phải tôn trọng không gian cá nhân, ý kiến và quyền riêng tư của người khác. Bất kỳ hình thức bạo lực nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng ngay lập tức. Bạn cũng không được phép quấy rối hoặc làm hại người khác.
Thế nào là quấy rối hoặc làm hại? Để trả lời câu hỏi này, chúng tôi có chính sách về quấy rối và chính sách cụ thể hơn về quấy rối tình dục mà bạn có thể xem qua. Theo nguyên tắc chung, hãy thử đặt mình vào vị trí của người khác. Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu ai đó cư xử theo một cách cụ thể với bạn? Nếu câu trả lời là “Tôi không thích lắm” hoặc “Tôi sẽ không bao giờ để họ cư xử như vậy với tôi”, thì chúng tôi không dung thứ cho hành vi này bất kể người đó là ai.
Nếu ai đó, có thể là khách hàng, đồng nghiệp hoặc bên liên quan, có hành vi xúc phạm, hạ thấp hoặc đe dọa bạn hoặc người bạn biết, hãy báo cáo ngay cho phòng nhân sự hoặc quản lý của bạn. Bạn cũng có thể báo cáo hành vi thô lỗ và coi thường nếu chúng trở nên quá mức hoặc thường xuyên.
Chính trực và trung thực
Trước tiên, hãy luôn ghi nhớ sứ mệnh của tổ chức chúng ta. Tất cả chúng ta cùng nhau làm việc để đạt được những kết quả cụ thể. Hành vi của bạn phải góp phần vào mục tiêu của chúng ta, dù là mục tiêu tài chính hay mục tiêu tổ chức.
Hãy trung thực và minh bạch khi bạn hành động theo cách tác động đến người khác (ví dụ: đưa ra quyết định chiến lược hoặc quyết định sa thải). Chúng tôi không dung thứ cho hành vi ác ý, gian dối hoặc nhỏ nhen. Nói dối và gian lận là những dấu hiệu cảnh báo lớn và nếu bị phát hiện, bạn có thể phải đối mặt với kỷ luật tăng dần hoặc chấm dứt hợp đồng ngay lập tức tùy thuộc vào thiệt hại bạn đã gây ra.
Ăn cắp của công ty hoặc của người khác là bất hợp pháp. Nếu bị phát hiện, bạn sẽ phải đối mặt với hậu quả tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành động của mình. Ví dụ, nếu bạn ăn cắp đồ dùng văn phòng, bạn có thể bị khiển trách hoặc giáng chức (ít nhất), trong khi nếu bạn ăn cắp tiền hoặc dữ liệu (ví dụ: tham gia vào hành vi gian lận hoặc tham ô), bạn sẽ bị sa thải và phải đối mặt với hậu quả pháp lý. Quyết định tùy thuộc vào quyết định của HR trên cơ sở từng trường hợp cụ thể.
Xung đột lợi ích
Xung đột lợi ích có thể xảy ra bất cứ khi nào lợi ích của bạn đối với một chủ đề cụ thể dẫn đến hành động, hoạt động hoặc mối quan hệ làm suy yếu công ty của chúng tôi. Điều này bao gồm các tình huống như sử dụng thẩm quyền của vị trí của bạn để trục lợi cá nhân hoặc khai thác tài nguyên của công ty để hỗ trợ cho một khoản tiền cá nhân
làm ăn. Ngay cả khi bạn có vẻ hành động vì lợi ích của công ty, bạn thực sự có thể gây bất lợi cho công ty. Ví dụ, nếu một nhân viên sử dụng các phương pháp đáng ngờ để lấy thông tin tình báo của đối thủ cạnh tranh và nâng cao hồ sơ bán hàng của họ, hành động của họ sẽ có tác động tích cực đến doanh thu của công ty, nhưng nó sẽ khiến chúng tôi gặp rủi ro pháp lý và thúc đẩy các hoạt động kinh doanh không lành mạnh.
Nếu hóa ra bạn đã tự tạo ra xung đột lợi ích cho mình, bạn sẽ bị chấm dứt hợp đồng. Nếu xung đột lợi ích là không tự nguyện (ví dụ: mua cổ phiếu từ một công ty mà không biết họ là đối thủ cạnh tranh), chúng tôi sẽ thực hiện các hành động để khắc phục tình hình. Nếu bạn tái phạm, bạn có thể bị chấm dứt hợp đồng.
Công lý
Đừng hành động theo cách lợi dụng người khác, công sức của họ hoặc sai lầm của họ. Hãy trao cho mọi người cơ hội bình đẳng và lên tiếng khi người khác không lên tiếng.
Hãy khách quan khi đưa ra quyết định có thể ảnh hưởng đến người khác, bao gồm cả khi bạn quyết định tuyển dụng, thăng chức hoặc sa thải ai đó. Hãy chắc chắn rằng bạn có thể biện minh cho bất kỳ quyết định nào bằng hồ sơ hoặc ví dụ bằng văn bản. Tìm kiếm và sử dụng các phương pháp khách quan nhất trong mọi trường hợp; ví dụ, khi phỏng vấn ứng viên, hãy hỏi tất cả các ứng viên cùng một câu hỏi phỏng vấn và tránh đánh giá các tiêu chí không liên quan đến công việc, như trang phục, ngoại hình, v.v.
Ngoài ra, đừng phân biệt đối xử với những người có đặc điểm được bảo vệ, vì điều này bị cấm theo [luật thuộc phạm vi của EEOC]. Nếu bạn nghi ngờ mình có thể có thành kiến vô thức ảnh hưởng đến quyết định của mình (làm Bài kiểm tra liên tưởng ngầm của Harvard có thể giúp bạn xác định điều này), hãy yêu cầu sự trợ giúp từ phòng nhân sự.
Khi thực hiện thẩm quyền, hãy công bằng. Đừng thiên vị một nhân viên cụ thể và hãy minh bạch khi bạn quyết định khen ngợi hoặc thưởng cho một nhân viên. Bạn cũng có nghĩa vụ tuân thủ chính sách tuyển dụng người thân của chúng tôi, chính sách này cấm bạn có mối quan hệ báo cáo với người thân.
Nếu bạn cần kỷ luật một nhân viên, hãy đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị một trường hợp mà bạn có thể trình bày với phòng nhân sự. Bạn không được trả thù nhân viên hoặc ứng viên (chẳng hạn như trong trường hợp họ đã nộp đơn khiếu nại) vì điều này bị pháp luật nghiêm cấm.
Cũng phải công bằng với khách hàng hoặc nhà cung cấp. Nếu bạn cho rằng công ty chúng tôi đã sai trong một trường hợp cụ thể, đừng cố che đậy hoặc đổ lỗi cho bên kia. Hãy thảo luận với người quản lý của bạn để tìm ra giải pháp có lợi cho cả hai bên.
Tính hợp pháp
Bạn có nghĩa vụ phải tuân thủ mọi luật áp dụng cho tổ chức của chúng tôi. Tùy thuộc vào vai trò và nghề nghiệp của bạn, có thể có nhiều luật khác nhau mà bạn cần tuân thủ. Ví dụ, kế toán viên và chuyên gia y tế có những hạn chế pháp lý riêng và họ phải nhận thức đầy đủ về những hạn chế đó.
Khi bạn đang chuẩn bị hợp đồng, điều khoản, tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc bản sao trực tuyến có thể được điều chỉnh bởi luật pháp (chẳng hạn như biểu mẫu đồng ý), vui lòng yêu cầu [cố vấn pháp lý của chúng tôi] xác minh trước khi hoàn tất bất kỳ điều gì.
Bạn cũng được bảo vệ bởi chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Bạn không được tiết lộ, tiết lộ hoặc gây nguy hiểm cho thông tin của khách hàng, nhân viên, bên liên quan hoặc doanh nghiệp của chúng tôi. Luôn tuân thủ chính sách an ninh mạng của chúng tôi.
Việc tuân thủ các luật liên quan đến gian lận, hối lộ, tham nhũng và bất kỳ hình thức tấn công nào là điều hiển nhiên. Bạn cũng có nghĩa vụ phải tuân thủ luật về lao động trẻ em và tránh làm ăn với các tổ chức bất hợp pháp.
Nếu bạn không chắc chắn về luật trong trường hợp cụ thể, đừng ngần ngại hỏi bộ phận nhân sự hoặc cố vấn pháp lý của chúng tôi.
Năng lực và trách nhiệm giải trình
Tất cả chúng ta đều cần nỗ lực hết mình trong công việc. Không chỉ vì chúng ta đều chịu trách nhiệm cho sự thành công của tổ chức, mà còn vì sự lười biếng sẽ ảnh hưởng đến đồng nghiệp của chúng ta. Làm việc không đầy đủ hoặc chậm trễ có thể cản trở công việc của người khác hoặc khiến họ phải tự gánh vác gánh nặng. Điều này xung đột trực tiếp với các nguyên tắc tôn trọng và chính trực của chúng tôi.
Chúng tôi cũng mong đợi bạn nắm bắt các cơ hội để học hỏi và phát triển, thông qua công việc hoặc tài liệu giáo dục hoặc đào tạo. Nếu bạn không chắc chắn về cách mình có thể đạt được điều này, hãy thảo luận cởi mở với người quản lý của bạn.
Ngoài ra, hãy chịu trách nhiệm về hành động của mình. Tất cả chúng ta đều mắc lỗi hoặc cần đưa ra quyết định khó khăn và điều quan trọng là chúng ta phải chịu trách nhiệm. Không chịu trách nhiệm thường xuyên hoặc trong những tình huống quan trọng (ví dụ: sai lầm nghiêm trọng trong hồ sơ tài chính của chúng ta) sẽ dẫn đến việc bị sa thải. Nếu bạn chịu trách nhiệm và đưa ra cách sửa lỗi của mình khi có thể, bạn sẽ ở vị trí tốt hơn nhiều.
Làm việc nhóm
Làm việc tốt với người khác là một đức tính, chứ không phải là nghĩa vụ. Bạn chắc chắn sẽ được làm việc độc lập và tập trung vào các dự án và trách nhiệm của riêng mình. Nhưng bạn cũng nên sẵn sàng hợp tác và giúp đỡ người khác.
Hãy hào phóng với chuyên môn và kiến thức của mình. Hãy cởi mở để học hỏi và phát triển. Nếu ngày trôi qua mà bạn không tham khảo ý kiến hoặc động não với bất kỳ ai, bạn đang bỏ lỡ cơ hội để đạt được sự xuất sắc. Thay vào đó, hãy làm việc với người khác và đừng ngần ngại nhờ giúp đỡ khi bạn cần.
(1) nguồn cấp phát : các trang báo có quyền và hợp pháp trên lãnh thổ Việt Nam
(2) Bên thứ ba : các nhà quảng cáo, các nhà sản xuất, các nhà thiết kế …
(2) Bản quyền của tintuphuong.com : quyền tự do đăng tải các tin mới, hình ảnh, ấn phẩm, video … thuộc quyền của bên thứ 3 hoặc / và nguồn cấp phát.
@2024 – tintuphuong.com
