Khi phải dẫn dắt công ty vượt qua giai đoạn cắt giảm ngân sách khó khăn, David Sandstrom, Giám đốc marketing của công ty công nghệ tài chính Klarna (Thụy Điển), không tổ chức cuộc họp toàn thể để xoa dịu mâu thuẫn nội bộ. Thay vào đó, ông tạo ra phiên bản AI của bản thân.
Trong hội thảo trực tuyến do công ty trí tuệ nhân tạo ElevenLabs tổ chức tuần này, Sandstrom mô tả bản sao này như “cỗ máy xả giận” nội bộ, được lập trình để luôn thân thiện, xin lỗi và nhận mọi trách nhiệm về mình.
“Mọi người có lẽ bực bội và tôi muốn cho họ một cách bày tỏ điều đó mà không cần gửi cho tôi tin nhắn giận dữ”, ông nói. “Tôi chỉ không muốn nghe lời than phiền trong cuộc họp nữa. Vì vậy, tôi bảo họ hãy gọi tới số này để trút hết ra. Sau đó, khi gặp nhau, chúng ta sẽ tập trung vào tương lai”.
AI Sandstrom cũng truyền cảm hứng cho Klarna tạo phiên bản chatbot của CEO công ty, Sebastian Siemiatkowski, cho phép khách hàng gọi điện phản hồi. Chatbot được đào tạo dựa trên những lần xuất hiện của CEO trên các chương trình podcast. “Ở mức độ nào đó, đây là một cách PR, nhưng cũng là mỏ vàng chứa những phản hồi và ý tưởng quý giá từ khách hàng”, Sandstrom nhận định.
💥 ĐỌC RỒI, XEM RỒI > chán mắt quá rồi , tìm hiểu ngay đây >> Video chủ đề AI với các đề tài nóng nhất cùng Công nghệ AI đỉnh cao << tại đây nhé !
David Sandstrom, Giám đốc marketing của công ty công nghệ tài chính Klarna (Thụy Điển). Ảnh: Klarna
Klarna không phải tổ chức công nghệ duy nhất thử nghiệm lãnh đạo AI. Reid Hoffman, nhà đồng sáng lập LinkedIn, tạo “bản sao deepfake” dựa trên thông tin của ông suốt nhiều thập kỷ và được thiết kế để hành động, nói chuyện giống ông. Alex Alonso, Giám đốc dữ liệu và phân tích tại Hiệp hội Quản lý nhân sự Mỹ (SHRM), tự “nhân bản kỹ thuật số” CEO của hiệp hội để nhận xét về ý tưởng công việc, giúp anh điều chỉnh lại trước khi trình bày với người thật.
Theo Raconteur, Sam Liang, CEO công ty phần mềm Otter.ai, cũng phát triển Sam-bot để thay ông đi họp trong tương lai. Eric Yuan, CEO Zoom, dùng bản sao kỹ thuật số để phát biểu mở đầu tại hội thảo trực tuyến về thu nhập quý I/2025 của công ty.
Bussiness Insider cho biết, Klarna là một trong những công ty tiên phong dùng AI để loại bỏ điểm thiếu hiệu quả trong mảng marketing và dịch vụ khách hàng, đồng thời đảm nhận một số công việc trước đây do con người thực hiện.
CEO Siemiatkowski thu hút sự chú ý vào năm 2024 khi tuyên bố AI cho phép đội ngũ marketing nội bộ làm được nhiều việc hơn với “một nửa số nhân viên”. Tuy nhiên, mọi chuyện không suôn sẻ khi đến năm ngoái, công ty phải bổ sung nhân sự trở lại một số vị trí hỗ trợ khách hàng, thừa nhận việc cắt giảm chi phí trước đó ở bộ phận này hơi quá đà. Sandstrom nhận định, vẫn còn những lĩnh vực mà AI chưa thể hoạt động hiệu quả và cần con người can thiệp.
Thu Thảotổng hợp
Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận Đón đọc những tin tức mới nhất về trí tuệ nhân tạo: Cập nhật các đột phá công nghệ, ứng dụng thực tiễn, và tác động sâu rộng của AI đến các ngành công nghiệp và đời sống.
Tin cập nhật mới AI: Công Nghệ Đột Phá và Xu Hướng Khởi Nghiệp
AI đang đứng đầu trong các khuynh hướng công nghệ ngày nay, với những đột phá liên tục và tiềm năng ứng dụng toàn diện. Tin mới nhất liên quan đến AI luôn thu hút của cộng đồng công nghệ và doanh nghiệp. Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận Các phát minh mới nhất trong lĩnh vực AI bao gồm những tiến bộ vượt bậc trong học máy, xử lý ngôn ngữ, và computer vision. Các công ty công nghệ lớn như Google, Microsoft, và International Business Machines đang đầu tư đáng kể vào R&D AI, mang lại những sản phẩm và tiện ích tiên tiến như trợ lý kỹ thuật số, hệ thống tự động hóa và phân tích thông minh.
Có lẽ bạn chưa biết Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận!
[nguồn: VNEXPRESS] Đón chào bạn đến với Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận Tin Tức Mới Tổng Hợp Khoa Học và Công Nghệ AI Tương Lai, nơi chúng tôi nghiên cứu và phổ biến những xu hướng và đột phá hiện đại trong lĩnh vực AI. Với đỉnh cao nhanh chóng của khoa học và công nghệ, AI đã trở thành một yếu tố mạnh mẽ định hình tương lai. tác phẩm Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận Bản quyền báo điện tử vnexpress theo giấy phép chia sẻ phi lợi nhuận số (003-2024/Vnexpress-net) – Tuân thủ Giấy phép Creative Commons (CC = BY-SA-NC)
– Chuyên trang tin tức Tin mới công nghệ AI phân phối tin nhanh công nghệ / kỹ thuật tương lai – bài viết này có quyền tác giả GHI tại đầu hoặc/và cuối chân mỗi trang/bài viết – phi lợi nhuận và không chịu bất cứ trách nhiệm nào với nội dung đang phân phối – có ghi nguồn.
Có thể bạn chưa biết ! Chuyên cung cấp thiết bị, phụ kiện cân điện tử chuyên dụng cân điện tử chính xác nhà cung cấp cân điện tử uy tín và giá tốt nhất tại thành phố Hồ Chí Minh. Với nhiều năm trong nghề và đội ngủ sửa chữa cân, kinh doanh năng động.
Chào mừng bạn đến thế giới của đo lường điện tử tiên tiến, được cung cấp bởi CTY Hoa Sen Vàng! Đội ngũ chúng tôi tự hào giới thiệu những tin tức mới nhất về kỹ thuật cân điện tử Bình Thạnh, mang lại các giải pháp hiệu quả và đáng tin cậy cho nhu cầu đo lường và kiểm tra trong các môi trường sản xuất.
Công nghệ cân điện tử đã đánh bại được sự tiến bộ đáng kể, và chúng tôi, Cân điện tử Hoa Sen Vàng tại Tp.HCM, cam kết cung cấp cho khách hàng những thiết bị và dịch vụ hàng đầu trong lĩnh vực này. Nhờ vào các công nghệ tiên tiến, các sản phẩm của chúng tôi không chỉ đảm bảo độ chính xác cao mà còn tối ưu hóa tính hiệu quả và tiện ích sử dụng.
* Quảng cáo chất lượng cao !
